1、客服專員1人  

崗位要求：普通話標準，有責任心，對自己職業(yè)有長遠規(guī)劃。

崗位職責：1、負責客戶電話回訪；2、負責客戶車輛保養(yǎng)預約；3、負責在回訪過程中接待客戶投訴、抱怨等處理工作。

月綜合工資2300元以上。  任職要求：中專及以上學歷；具有客服從業(yè)經(jīng)驗一年以上。應屆生亦可。

2、汽車售后服務顧問  1人

崗位描述1、接待進店客戶，與客戶共同進行維修項目的確認及車輛故障初步診斷； 2、向顧客解釋維修內容，費用和交車時間； 3、跟蹤車輛維修進度，協(xié)調維修項目變更； 4、跟蹤客戶的滿意度，處理客戶報怨；

 崗位要求： 1、大專以上學歷，汽車相關專業(yè)； 2、具有1年以上汽車行業(yè)售后服務接待工作經(jīng)驗； 3、熟悉汽車4S店售后服務模式，熟練掌握汽車專業(yè)知識，具備維修業(yè)務接待能力； 4、具有親和力，能吃苦耐勞，溝通能力強。 5、能獨立處理各種突發(fā)事件的能力。

面試時間：上午9：00-11：00；下午14：30-17：30（或提前電話預約）

人力資源部電話：0393-4495111 

面試地點：濮水路與中原路交叉口東南角瑞璞汽車工業(yè)園鄭州日產(chǎn)展廳二樓人力資源部(億豐時代廣場2期對面)

公交線路：15路/25路車至濮水路與黃河路交叉口下車向北行至中原路口或者16路至中原路與濮水路下車行至東南方向