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更新時(shí)間:21天前
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學(xué)歷要求:
高中及以上
工作經(jīng)驗(yàn):
不限
招聘人數(shù):
10人
性別要求:
不限
年齡要求:
18 到 35 歲
工作地址:
濮陽市
聯(lián)系人:梁雨
182*****271
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職位類別:
客服 - 售前/售后服務(wù)
招聘范圍:
可招應(yīng)屆生
職位要求:
全職求職
外語語種:
不限 等級(jí)要求無
計(jì)算機(jī)能力要求:
良好
普通話程度:
良好
面試須知:
職位具體要求:
崗位職責(zé):
工作職責(zé):
通過外呼形式處理88vip客戶的投訴和糾紛問題,能夠快速定位并協(xié)調(diào)解決客戶和商家之間復(fù)雜問題。
并主動(dòng)為客戶提供問題持續(xù)跟進(jìn)/監(jiān)控個(gè)案的后續(xù)發(fā)展,確保客戶同步得到處理結(jié)果,提供給88vip客戶專屬一站式服務(wù)。
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具備在熱線、糾紛、投訴、全渠道問題定位、協(xié)商溝通、復(fù)雜問題解決及風(fēng)險(xiǎn)處理能力,具備主動(dòng)服務(wù)意識(shí);
人員畫像:
大專及以上學(xué)歷,年齡18-35歲;非應(yīng)屆畢業(yè)生;普通話標(biāo)準(zhǔn),有客服經(jīng)驗(yàn),放寬中專/高中學(xué)歷,優(yōu)秀可放寬學(xué)歷要求
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大連金慧融智科技股份有限公司濮陽分公司
性質(zhì):
股份制企業(yè)
行業(yè):
IT/互聯(lián)網(wǎng)/系統(tǒng)集成/安防
地區(qū):
濮陽市
規(guī)模:
200人以上
注冊(cè)資金:
1000萬元
成立日期:
2021-07-15
公司地址:
河南省濮陽市清豐縣城關(guān)鎮(zhèn)疊翠路與人民路交叉口南段路西190米37號(hào)
公司分址:
濮陽華龍區(qū)黃河路與長(zhǎng)慶路交叉口向南20米路全友家居三樓
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