老板有下屬,而領(lǐng)袖有跟隨者;老板運用權(quán)力,而領(lǐng)袖運用影響力。經(jīng)營者的領(lǐng)袖力量是企業(yè)興旺發(fā)達(dá)的中流砥柱。所以,當(dāng)老板的人必須當(dāng)領(lǐng)袖,當(dāng)領(lǐng)袖的人必須:塑造“讓員工甘心追隨”的魅力;培養(yǎng)“危機(jī)中尋找轉(zhuǎn)機(jī)”的眼力;提升“競爭中勝人一籌”的功力;修煉“使利潤持續(xù)不斷”的內(nèi)力。
魅力
美國領(lǐng)導(dǎo)學(xué)家托尼亞歷山德拉認(rèn)為:“魅力并不是建立在智商和遺傳的基礎(chǔ)之上,也不是建立在財產(chǎn)、幸運和社會地位的基礎(chǔ)之上;相反,它可以通過個人的努力而加以掌握。”著名領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練專家譚小芳老師則表示,具有超凡魅力的人有化繁為簡的高超能力(如:馬丁·路德金用一句“我有一個夢想”就表達(dá)了無窮深意);他善于利用符號、類比、比喻以及故事進(jìn)行溝通和交流。他無畏風(fēng)險,是一個天生的樂觀主義者,他具有強(qiáng)烈的反理性、反傳統(tǒng)色彩,往往被視作異端。
和得到非凡表現(xiàn)從組織成員,有性格魅力的領(lǐng)袖被生動描述,當(dāng)有[社會權(quán)力基礎(chǔ)](Social Power Basis)譜寫音樂周轉(zhuǎn),發(fā)射新的企業(yè),啟發(fā)組織更新的組織英雄或不可思議的領(lǐng)導(dǎo)。譚小芳老師認(rèn)為,魅力型領(lǐng)導(dǎo)能夠激發(fā)信心、信任和信仰,當(dāng)然,這不是說由此而生的組織使命就是正確的、符合道德規(guī)范的、終將成功的。
在現(xiàn)代行政學(xué)派和大眾傳播學(xué)看來,在當(dāng)代社會,作為一個領(lǐng)導(dǎo)者,尤其需要強(qiáng)大的個人魅力。古今中外所有優(yōu)秀的政治家都無不向公眾傳遞著極具個性的領(lǐng)導(dǎo)者魅力。一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,除了具有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力,出色的與眾不同的領(lǐng)導(dǎo)魅力也是必不可少的。今天的組織身處動蕩的商業(yè)環(huán)境,非常需要魅力型領(lǐng)導(dǎo)者,以期待他們在全球性競爭的環(huán)境下為員工提供一個吸引人的愿景和目標(biāo),有效激發(fā)他們的變革、創(chuàng)新和組織競爭力的提升。但“什么造就領(lǐng)導(dǎo)魅力呢”?卓有成效的戰(zhàn)略、出色的激勵技巧、非傳統(tǒng)行為……不同的答案從不同的角度都有一定的合理性。
魅力型領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)勢有如下:強(qiáng)勢領(lǐng)導(dǎo),絕對服從。尤其適用于困難時期或危險情境,如組織突變時。比較:危機(jī)管理(Crisis Management)。有效。如果領(lǐng)導(dǎo)者的愿景正確,其領(lǐng)導(dǎo)力無疑極為高效。修辭能力。比較:心理定格(Framing)。精力充沛、內(nèi)在清晰、遠(yuǎn)見卓識、反傳統(tǒng)、具有模范性。
魅力型領(lǐng)導(dǎo)的局限如下:強(qiáng)勢領(lǐng)導(dǎo),絕對服從。日常月久,領(lǐng)導(dǎo)著身邊會聚集的都是“唯命是從者”。代表性差。具有魅力型品質(zhì)特征的領(lǐng)導(dǎo)者畢竟還是少數(shù)。容易自我陶醉。忽略現(xiàn)實。對他人不敏感。比較:[倫理的崩潰七個標(biāo)志](Seven Signs Of Ethical Collapse)缺乏責(zé)任感。無內(nèi)在道德束縛。領(lǐng)導(dǎo)者的個人價值觀尤為重要,這樣的領(lǐng)導(dǎo)者即能夠成就組織,也能夠毀滅組織。變化莫測。有潛在危險。
領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)魅力不同于一般人的魅力,其產(chǎn)生的原因既有職務(wù)分工的因素,又有個人品質(zhì)方面的因素,那種片面強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者個人品質(zhì)方面的因素,而否定職務(wù)權(quán)力的影響的主張是不全面的。領(lǐng)而導(dǎo)之,其本質(zhì)是一種影響力,即領(lǐng)導(dǎo)通過其影響力來影響追隨者的行為以達(dá)到組織目標(biāo)。對于一個團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)來說,要想取得好的成績,就需要在制定好可行的目標(biāo)之后,自己身體力行,多做一些模范性、標(biāo)桿性的事情。通過自身的魅力因素去影響和帶動群眾,魅力是一種“很能吸引人的力量”。
|