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六成電商企業人才奇缺

發布日期：2012-7-30 點擊次數：1524 次

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電商人才缺口大

　　隨著國家對電子商務政策的升溫，未來5年，我國3000多萬家中小企業將有半數企業嘗試發展電子商務，電子商務的人才需求將更加趨緊，預計2012年，中國電子商務企業直接從業人員將達到265萬人。

　　調查顯示，目前電商運營人才、技術性人才需求最大，其次為推廣銷售人才、供應鏈管理人才。對此，報告執行主編、中國電子商務研究中心特約研究員、贏動教育CEO崔立標表示，現在企業處在開疆拓土的階段，運營、技術、推廣最迫切需要工具性人才。隨著企業的發展，競爭不斷加劇，決定商業本質的供應鏈人才會越來越熱門。

　　在人才需求的層次上，調查顯示，目前電子商務缺乏三個層次的人才。首先是高層次的管理層，企業普遍需要通曉電子商務全局的人才，希望能夠統籌帷幄，從戰略的角度上分析和把握電子商務發展特點的人才精英。其次是應用層次的人才，特別是銷售和服務等部門的人才。最后是技術層面的人才。另一方面，因為電子商務是信息技術、商業流程、產品服務等構成的復合體，這也決定了它需要綜合性的人才。

　　電商處于粗放型競爭狀態

　　報告顯示，在未來一年的電商企業用人需求上，近六成企業預計員工規模會有大的增長，企業會有大規模的招聘計劃。22.73%的企業表示會有小幅增長，數據表明，大部分企業對未來持樂觀態度。但高速發展帶來激烈競爭及競爭過后的劇烈調整需要警惕。

　　在解決人才問題的渠道上，在被調查企業中，通過招聘網站招聘的占93.18%，通過內部培養提拔的占43.18%，依托社會人才市場招聘的占27.27%，依托人力資源服務提供商提供的解決方案來解決人才問題的占11.36%，與高校建立合作關系，接受高校電子商務專業畢業生的企業占25.00%。從調查中可以看出，電商人才對互聯網的依賴導致網絡依然是招聘主渠道，企業內部培養和培訓提升也是重要的渠道，這與市場上電商人才缺少有很大關系。

　　對此，崔立標表示，目前電子商務企業仍處于粗放競爭的階段，所以，富有經驗或者能快速上手的電子商務人才稀缺，各企業對人才的競爭逐漸白熱化是必然的趨勢。未來兩年中，高級人才缺口依然很大，但電子商務人才在選擇企業時，更應該看一家企業的發展勢頭，而發展空間與薪資應放在后面。

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