鋼琴有8000多個(gè)零件，學(xué)調(diào)律不但要知道零件的分布，還要熟練地掌握拆裝和維修技術(shù)，正常人要記住都實(shí)屬不易，更不要說(shuō)盲人。陳燕進(jìn)入北京盲校第一屆鋼琴調(diào)律班后，也曾后悔過(guò)：“還不如去學(xué)中醫(yī)按摩呢。人只有200多塊骨頭和600多個(gè)穴位。真沒(méi)想到，鋼琴的結(jié)構(gòu)怎么比人的穴位還復(fù)雜呀!如果就學(xué)調(diào)琴和鋼琴的結(jié)構(gòu)也不難，但我們還要學(xué)修琴。修琴的基礎(chǔ)課是工藝課，要學(xué)習(xí)把一塊木頭用刨子刨平，用鉆子在木頭上打眼，把螺絲擰進(jìn)木頭里，把釘子垂直釘進(jìn)木頭里還不能歪。最不能想象的是老師讓我們?cè)谝粋�(gè)星期內(nèi)制作一組鋼琴鍵，還要跟真的一樣。這對(duì)于我來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是不可能完成的任務(wù)呀!工藝課讓每個(gè)人都感到畏懼，我經(jīng)常在釘釘子時(shí)，把錘子砸到手上，擰螺絲時(shí)螺絲刀扎到手。自從有了工藝課，我的手上就布滿了大大小小的傷口。真沒(méi)想到學(xué)調(diào)琴還要學(xué)木工。可以想象，這對(duì)盲人有多難。”

      但一個(gè)星期后，陳燕真的做出了一組琴鍵，有黑鍵有白鍵，一共12個(gè)，和真的琴鍵一模一樣——木工活可能也算是陳燕學(xué)習(xí)鋼琴調(diào)律的一個(gè)附加值。2011年領(lǐng)養(yǎng)自己的導(dǎo)盲犬珍妮時(shí)，陳燕給珍妮的第一個(gè)禮物就是她親手為珍妮制作的一個(gè)白色木屋狗窩。

　　不過(guò)，相比起學(xué)習(xí)調(diào)律的不易，更難的還是求職。當(dāng)時(shí)，盲人調(diào)律還是一個(gè)新生事物，鋼琴又算是金貴之物，沒(méi)有人相信盲人能調(diào)琴，就連試調(diào)的機(jī)會(huì)都不給她們。陳燕好不容易在長(zhǎng)城鋼琴?gòu)S找到工作，卻又因?yàn)樯习嗤局械囊馔猓瑐�到胳膊而失業(yè)了。再次找工作的時(shí)候，陳燕嘗試了很多家琴行，都因?yàn)樗�是盲人而被拒絕。

　　失望和生活的壓力，讓陳燕決定放棄調(diào)律，去學(xué)中醫(yī)按摩，因?yàn)槊と税茨σ呀?jīng)被社會(huì)認(rèn)可，人們甚至認(rèn)為盲人按摩是一門(mén)特殊的學(xué)問(wèn)。陳燕甚至已經(jīng)取得了中醫(yī)按摩中專的畢業(yè)證，只要實(shí)習(xí)結(jié)束拿到上崗證就能夠輕松找一份相對(duì)穩(wěn)定的按摩工作。是一次和按摩老師的對(duì)話，重新讓陳燕回到了調(diào)律上。

　　老師是上世紀(jì)五十年代中醫(yī)按摩第一屆畢業(yè)生。他告訴陳燕：“那時(shí)老師帶著我們實(shí)習(xí)，沒(méi)人敢讓我們治療，都怕給人家揉壞了。后來(lái)盲人按摩師越來(lái)越多，大家都認(rèn)可了這個(gè)職業(yè)。現(xiàn)在大家找我治病要排很長(zhǎng)的隊(duì)，真是不一樣了!”陳燕當(dāng)時(shí)就想：“我不應(yīng)該放棄盲人調(diào)琴這個(gè)新生事物。也許幾十年后我們的事業(yè)也能在中國(guó)推廣起來(lái)。我是中國(guó)盲人調(diào)律專業(yè)的第一屆學(xué)生，如果我改行了，那別的同學(xué)又該怎樣?如果大家都改行了，那就只能向世人表明，在中國(guó)不適合開(kāi)展盲人調(diào)琴。”從那一刻起，陳燕下定決心，要做一個(gè)開(kāi)拓者和布道者。
　開(kāi)拓者注定要滿身傷痕

　　陳燕又去了一家大琴行應(yīng)聘。這次她多了個(gè)心眼兒，利用自己從外表看不出是盲人的特點(diǎn)，沒(méi)事先對(duì)琴行經(jīng)理說(shuō)自己是盲人。經(jīng)理讓陳燕調(diào)了一臺(tái)琴，仔細(xì)檢驗(yàn)后非常滿意，讓她第二天就去上班。陳燕猶豫著告訴經(jīng)理自己是盲人，經(jīng)理為難道調(diào)琴師光技術(shù)好不行，因?yàn)榍傩械恼{(diào)琴工作還需要上門(mén)服務(wù)，盲人找不到客戶家也是大問(wèn)題。陳燕不服輸?shù)木�神也上�?lái)了，向經(jīng)理承諾，一個(gè)月的時(shí)間，先熟悉北京的大街小巷，保證找得到路再來(lái)上崗。

　　回家后，陳燕買(mǎi)了一份詳盡的北京市地圖，請(qǐng)家人協(xié)助，把圖上的地名、車(chē)站、胡同、小區(qū)等一一抄寫(xiě)成盲文，一條路一條路地背熟，然后再去一條條路去實(shí)踐熟悉。陳燕在上崗后，就給自己定了一個(gè)規(guī)矩：去用戶家前，絕不告訴對(duì)方我是盲人。“這有兩個(gè)原因，一是用戶會(huì)因?yàn)槲已劬�看不�?jiàn)來(lái)接我;二是用戶沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)盲人能調(diào)琴，怕我把鋼琴調(diào)壞了而不用我，這樣我會(huì)失去許多機(jī)會(huì)，而那些用戶永遠(yuǎn)也不會(huì)知道盲人還能調(diào)琴。到了用戶家，我一邊調(diào)琴，一邊教用戶鋼琴保養(yǎng)的知識(shí)。琴調(diào)完了，用戶也和我成了朋友，這時(shí)我再告訴他我是盲人。一般用戶都很驚訝，要問(wèn)我一連串的問(wèn)題。‘你怎么找到我家的?’‘你是怎樣調(diào)琴的，我怎么沒(méi)看見(jiàn)你在摸琴呀?’每一次我都會(huì)誠(chéng)懇耐心地回答用戶這些好奇的提問(wèn)，換來(lái)的是用戶對(duì)我的信任。他們說(shuō)以后還要找我調(diào)琴，還要把他們的親戚朋友中有琴的都介紹給我。”陳燕說(shuō)。

　　不過(guò)真正工作起來(lái)，陳燕也遇到了不少“不靠譜”客戶。曾經(jīng)有一個(gè)客戶，電話聯(lián)系時(shí)描述他家位置從車(chē)站走五分鐘左右就能到。陳燕在他說(shuō)的車(chē)站下了車(chē)，卻怎么也找不到他家。夏日38℃的高溫，問(wèn)路都找不到人。將近一個(gè)半小時(shí)后，陳燕才找到他家，客戶還埋怨陳燕到晚了。陳燕說(shuō)：“從這到車(chē)站，走熟的人也要半個(gè)小時(shí)，你怎么說(shuō)五分鐘呢?”用戶卻毫不在乎地說(shuō)：“我們都是開(kāi)車(chē)，我沒(méi)想到你是走著來(lái)。”說(shuō)完就去做自己的事了，好像陳燕是下等傭人。在調(diào)琴的時(shí)候，陳燕也曾想像江湖騙子那樣，對(duì)付十幾分鐘就走，反正客戶也聽(tīng)不出來(lái)，但當(dāng)陳燕拿起調(diào)音扳子，想到的卻是：“要認(rèn)真對(duì)待每一臺(tái)琴，每一個(gè)音，把每個(gè)用戶都當(dāng)作鋼琴演奏家，才能給自己留下好的信譽(yù)，才能使人們正確看待盲人。”