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      元老級老員工不再符合公司發展需要,HR應如何應對?
      發布日期:2014-7-3   點擊次數:3044
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      主題描述

        我公司是民企,有一批老員工是跟隨老板一起創業并走到現在的,薪資高,資歷輩份高,但能力水平還停留在20年前。現在,公司準備進行變革,走上正規化發展之路,但他們身居要位卻不作為,而且抵觸對于公司的種種創新舉措,還煽動不明所以的員工們抗議變革。老板希望通過我們HR部門來處理,我們之前也準備用績效來解決,但他們反應強烈,鬧過幾次之后,績效現在也變成形式了。現在,這些元老的問題已經影響到公司的繼續發展了。

        

      針對此案例,簡淺建議:

       一、溝通---永遠是遇到問題,最先要采取的方式

        本案例主要是公司要改革創新,遭到元老級員工的抵觸及阻止。時代變遷,社會不斷發展,知識及能力要求不斷提高,企業要生存、要發展,肯定是要根據社會經濟等等不斷調整及變革,這是必然的發展趨勢,必須讓元老級員工真正明白。而企業不斷改革及創新對員工的素質及能力要求就會隨之不斷提升,元老級員工本身是有著豐富的實踐經驗,可能因為自身身體及學習接受能力有所下降,導致不適應企業的改革創新。又怕目前自己所擁有的職權及利益受到威脅,就會產生抵觸,采取抗議措施。

        企業的發展壯大與這批元老級員工的努力付出是分不開的,他們薪資高,資歷輩分高,是他們應得的。但是,對于企業要發展要改革創新,不但沒起到好的作用,反而起到負面作用那就不該了。請老板出面去與之溝通,其他人出面溝通效果不如老板來的直接些。

      二、建立以績效為導向的文化,加強績效考核,做好績效溝通

        建立績效考核機制,合理設計各崗位的崗位職責及考核標準,采用責任制。

      尤其要將績效考核植入高層管理人員,很多企業都存在,績效考核只用來考核基層及中層員工,而高層作為績效考核的執行者及監督者,并未被納入考核范疇。

        高層管理人員身居要職,責任重大,更應該為企業盡職盡責,你既然身居要職責任就重大,應該嚴格遵守并執行公司的規章制度及改革的推行。必須高管納入績效考核,合理量化分工及明確崗位職責,責任是能力的前提,是結果的基礎。 績效考核是工作能力的體現的依據。對于這批元老級的員工績效設計不能含有故意為難的成分,不能超過其能力范圍之外,卻也要明確崗位考核的責任及目標標準。

      三、企業需要投入適當的培訓資源,提升員工知識及技能

         能力水平還停留在20年前?您是怎么得出這個結論的,豈不是這20年這一批人的能力水平停滯不前,那為什么老板還愿意和這么一批人一起創業打拼,您覺得這位老板用人取向有問題嗎?!所以,這么評判這批老員工是極為夸張和不負責任的。

        企業不要把員工榨干后就一腳踢開。員工的知識和技能的退化企業也要承擔責任。

        企業可以采取內培或外培的方式,對不同層級的員工,根據個人能力及知識所需提供培訓。對外派培訓人員可以簽訂外派培訓協議,保障企業利益,防止員工在知識及能力經培訓得到提升后,離開公司。俗話說:害人之心不可有,防人之心不可無。

      四、對于元老級員工,分情況采取相應措施

        如果通過老板的深入溝通后,愿意接受公司改革創新的,給予外派或內培福利,來提高所需知識及技能水平,對于表現積極的,可采取表彰樹榜樣,正所謂:人活臉,樹活皮嘛!

        對于還是頑固不化的,那就要采取重點突破,依舊要采取績效考核,而且要嚴格考核,對于績效考核不合格者,做好績效溝通的同時,也可以采取公開考核的方式。

        不建議采取找證據想方設法的去辭退,處理不當,可能牽一發而動全身,畢竟要考慮到元老級員工在公司的人際影響力,除非在實在萬不得已的情況下,那也的做好辭退處理,盡可能采取協商補償。

      五、切勿大面積辭退老員工

        員工的歸屬感需要長時間的積累,如果企業貿然辭職有功元老,會極大地破壞企業的凝聚力,嚴重的會造成員工不穩定,心里對老板級企業失望感加重。

        辭退風險大,成本高,影響不良,都需要細細考量!


       最后,公司一定要有適合自己發展的健全的管理體系。當然,這需要通過實踐去總結。


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