有人生怕別人舒服，盡量讓別人不舒服，而只要自己舒服就行。還有一類人生怕別人不舒服，盡量讓別人舒服，哪怕委屈自己。

因?yàn)槲易霁C頭職業(yè)的原因，我們獵聘的老總有幾十萬年薪的，也有幾百萬的，甚至有過千萬級年薪的老總。

要問我對這些老總有什么本質(zhì)感覺上的不同，我的回答是，越是高薪的老總在與其交往中他會越讓你感覺到舒服。

跟千萬年薪的老總談，談上兩到三個(gè)小時(shí)，無論我說的話是酸甜苦辣等味道，他們都能把每一句話平緩接起來回答，而從不讓一句話落地或磕碰，讓人感覺非常舒服。

就像打太極，無論什么招式，全部是以柔克剛。這就是高手過招，化解問題于無形之處，于無聲之中。

他們之所以掙千萬年薪，自有千萬年薪的價(jià)值，讓人舒服程度也許就是一個(gè)衡量指標(biāo)。

常常發(fā)現(xiàn)越是與年薪水平低的人交流越容易讓人不舒服。

回想平時(shí)大家之間的溝通交流，磕磕絆絆，到處充滿著不舒服的感覺。

你不讓別人舒服，別人就會讓你不舒服。

我曾與一位級別很高的70多歲的老人交談，他的每一句話都不會傷及到任何一個(gè)人，不會讓周圍的任何一個(gè)人感覺不舒服。

在一起聚餐十多人，每一句話都能照顧到所有的人，無論男女老少都感覺舒服，這是何等的修養(yǎng)。

戰(zhàn)爭年代就是千方百計(jì)把敵人消滅掉，想法讓敵人不舒服。而在和平建設(shè)年代，你讓別人舒服的程度，決定著你成功的程度。

李嘉誠請馬云吃飯的故事就是一個(gè)很好的例子：

長江CEO班有30幾個(gè)同學(xué)，包括馬云、郭廣昌、牛根生等國內(nèi)大家認(rèn)為很了不起的人。有一次，班上組織我們?nèi)ハ愀垡娨淮卫罴握\，他可謂華人世界的超級大哥了。沒見面之前，心里有個(gè)情景假定，比如約會衣服要穿整齊等。

當(dāng)時(shí)我就想：見老大哥相當(dāng)于見領(lǐng)導(dǎo)，一般我們見這種人，可能第一見不到大哥先見到椅子、沙發(fā)；第二偉大的人來了，我們發(fā)名片人家不會發(fā)名片；第三人家跟你握手然后你站著聽講話，就像我們被接見，在人民大會堂聽講話我們鼓掌就完了；最后吃飯肯定有主桌，大哥在那坐一下，吃兩筷子說忙先走了；然后我們很激動(dòng)回來寫感想……

結(jié)果這次見面完全顛覆了之前的想法。

首先電梯一開，長江頂樓，70多歲的大哥站著跟我們握手，這樣的開場很不一樣，我有點(diǎn)愣。

其次，一見面大哥先發(fā)名片，這個(gè)也很詫異，而且發(fā)名片還給你遞過來一個(gè)盤子，遞盤子干嗎？抓鬮，盤子里有號，拿名片順便抓個(gè)號，這個(gè)號決定你吃飯的時(shí)候坐哪桌，避免到時(shí)候我們這些同學(xué)為誰坐1號桌，誰坐2號桌心里有想法。

后來才知道，照相也根據(jù)這個(gè)號，站哪就是哪。我覺得挺好，大家避免尷尬。

站好之后我們小人物的能力出現(xiàn)了，我們就鼓掌希望大哥講話，大哥說沒準(zhǔn)備講話，但這時(shí)候大哥不講我們小人物角色演不下去，所以必須讓他講，這個(gè)經(jīng)歷經(jīng)常有，最后大哥說，我沒有準(zhǔn)備，我只講八個(gè)字叫做“創(chuàng)造自我，追求無我”。

這一聽大哥讀書很多，學(xué)歷不高讀書很多，講的都是哲學(xué)，“創(chuàng)造自我，追求無我”，講完了普通話又用廣東話講一遍，之后發(fā)現(xiàn)還有老外用英文再講一遍，就講這八個(gè)字講完了我們體會這話里的深意。

什么叫追求自我？你在蕓蕓眾生中，把自己越做越強(qiáng)大，自我膨脹，超越別人，這個(gè)過程就容易給別人以壓力。

因?yàn)槟銖?qiáng)大了以后很強(qiáng)勢，就像你老站著，別人蹲著，別人就不舒服。所以你要追求無我，讓自己化解在蕓蕓眾生中，不要讓別人感覺到你的壓力。

一方面創(chuàng)造自我，一方面讓自己回歸于平淡，讓自己舒服也不給大家制造壓力。

聽完講話我們開始鼓掌，然后開始吃飯。我運(yùn)氣不錯(cuò)，抽到了跟大哥一桌，我當(dāng)時(shí)想，和大哥挺近的，這樣吃飯可以多聊一會兒，所以開始沒著急說話，沒想到吃十幾分鐘的時(shí)候大哥站起來說抱歉要到那邊坐一下。

這時(shí)我們才發(fā)現(xiàn)，四張桌子，每個(gè)桌子都多放了一副碗筷，他每個(gè)桌子都坐。一個(gè)小時(shí)的吃飯時(shí)間，他四個(gè)桌子輪流坐，而且?guī)缀醵际?5分鐘，到這時(shí)，大家都被大哥周到和細(xì)致的安排感動(dòng)了。

大哥大概每個(gè)桌子轉(zhuǎn)完基本也就結(jié)束了，結(jié)束之后他沒先走，逐一跟大家握手，在場的每個(gè)人都要握到，墻角站著一服務(wù)員，大哥專門跑到那和他握手。

我想起看過他的一個(gè)演講，問他們有沒有關(guān)于這個(gè)的書，當(dāng)時(shí)沒準(zhǔn)備，他交代下面一下，結(jié)果下車的時(shí)候那個(gè)書就送到我手里了。整個(gè)過程讓我們每個(gè)人都很舒服。

這就是大哥之所以成為大哥的原因，這就是他的軟實(shí)力。他具有一種看不到的能力，這個(gè)能力是價(jià)值觀，用他的話說就是追求無我，他讓每個(gè)人都舒服。后來我跟我們班班長提到這事，他說老先生因?yàn)樽鋈酥艿秸嬲\，很多人到了香港都愿意和他做生意。

所以，讓別人舒服的能力，也是一種軟實(shí)力。