誰都希望做一個(gè)受歡迎的人,可有時(shí)候偏偏就不能如愿。
即便是在一個(gè)小團(tuán)隊(duì)里,人和人之間的遠(yuǎn)近親疏也各不相同。能進(jìn)入主流、被大多數(shù)人接納自然好處多多,但誰都保不齊自己什么時(shí)候就成了“少數(shù)派”甚至“極個(gè)別”。
對(duì)一個(gè)職場新人來說更是如此。融入團(tuán)隊(duì)需要一個(gè)過程,可還沒等你做什么呢,老員工先擺出一個(gè)姿態(tài):不帶你玩。
不友好表現(xiàn)在方方面面:開會(huì)時(shí)你的想法總是得不到回應(yīng),興致勃勃拋出去之后便沒了下文——既沒有人說好,也沒有人說不好;午飯時(shí)間,同事們?nèi)宄扇旱亟Y(jié)伴出去吃大餐,留下你自己孤零零地蹲在食堂吃大鍋飯;每到需要表決的場合,你總是得票數(shù)最少的那一個(gè);就連去領(lǐng)導(dǎo)的新家暖房、給同事的兒子慶賀滿月這樣的娛樂休閑活動(dòng),你也遲遲收不到邀請(qǐng)。
一句話,你不是自己人。
老白走了之后,同福客棧新招的伙計(jì)謝仲達(dá)就陷在這樣的尷尬當(dāng)中。不是適應(yīng)不適應(yīng)的問題,而是,為了給老白保留職位,大家根本不希望有他這么個(gè)人出現(xiàn)。
第一招是孤立。飯桌上,無論是大嘴還是小貝、郭芙蓉還是呂秀才,甚至邊緣人物祝無雙,每個(gè)人都極力營造出一種前所未有的和諧氛圍——你給我夾個(gè)雞腿,我給你夾塊兒牛肉,互相照顧,其樂融融。輪到新來的謝仲達(dá),小貝隔著整張桌子遞過來一個(gè)毛豆:謝大哥來吃個(gè)豆,一定要細(xì)嚼慢咽哦。
飯桌上如此,工作起來也是一樣。那些留給“敵人”的任務(wù),不是太遠(yuǎn)太難就是費(fèi)力不討好;至于那些唾手可得的、順?biāo)浦鄣摹⑹镁欧(wěn)的,早早被其他人瓜分干凈。老員工們團(tuán)結(jié)一致,故意制造出一種氛圍——我們是一伙兒的,而你,是外人。
第二招是恐嚇。小郭大半夜裝成狐仙,跳出來耍寶:“限你在明晚之前,哪兒來的回哪兒去,否則我一口吃了你。”
現(xiàn)實(shí)生活中當(dāng)然不會(huì)有人裝神弄鬼,但嚇唬人的招數(shù)卻不少見:“我們這兒待遇不行,吃糠咽菜的日子不好過啊。”“領(lǐng)導(dǎo)喜怒無常,看著吧,過了這幾天有你好瞧的。”“責(zé)任重大,弄不好是要掉腦袋的。”“累死了,天天加班的日子真是沒法過了。”嚇唬人的目的很簡單,讓“敵人”知難而退。
第三招是告黑狀。“那個(gè)新來的剛才把花瓶給打碎了。”小郭第一時(shí)間把壞消息通報(bào)給佟掌柜。看到領(lǐng)導(dǎo)沒什么反應(yīng),她又找補(bǔ)了幾句:“宋代官窯的,連著打了倆。”小貝還在一旁敲鑼邊兒,幾度哭暈過去,高喊著要“為小瓶瓶報(bào)仇”。
寫字樓里這樣的故事更是隨處可見。做過999件好事又如何,但只要走出一步昏招,領(lǐng)導(dǎo)一準(zhǔn)兒會(huì)在第一時(shí)間得到線報(bào)。小題大做、添油加醋、上綱上線、極盡渲染,直至讓你滿盤皆輸。這樣自上而下地施加壓力,殺傷力超強(qiáng)。
估計(jì)謝仲達(dá)怎么也不會(huì)料到,自己在職業(yè)生涯的起步階段會(huì)遭到如此冷遇——不管他再怎么努力,好像也得不到團(tuán)隊(duì)伙伴的認(rèn)同。身處困局當(dāng)中的人搞不清狀況,可你我作為局外人卻看得清楚:這一切都因?yàn)橛袀(gè)過于出色的前任。
老白勝任雜役崗位,這自不必說,更重要的是,他還能同時(shí)扮演團(tuán)隊(duì)主心骨、安全衛(wèi)士和精神領(lǐng)袖等多種角色。論私交,他是秀才和大嘴的好哥們兒,是郭芙蓉曾經(jīng)的偶像和后來的摯友,是老板佟湘玉的親密愛人,是莫小貝最最信任的白大哥。有這樣的珠玉在前,想做一個(gè)被團(tuán)隊(duì)認(rèn)可的接班人,著實(shí)是件困難的事。
無論是一個(gè)人還是一個(gè)團(tuán)隊(duì),都會(huì)有不同程度的排異反應(yīng)。大家從心理上接受前任離開這個(gè)現(xiàn)實(shí),需要或長或短的一段時(shí)間,在此之前,對(duì)新人所表現(xiàn)出的每一點(diǎn)友好,都像是對(duì)前任赤裸裸的背叛。所以,孤立、排擠、合起伙來欺負(fù)新人,其實(shí)是人在面對(duì)變動(dòng)時(shí)正常的焦慮反應(yīng)。
就像無雙剛來的時(shí)候一樣,那會(huì)兒小郭剛剛離職,大家不同樣對(duì)她刻薄了好一陣嗎?
很多時(shí)候,團(tuán)隊(duì)需要一個(gè)假想敵,在與之斗爭的過程中保持團(tuán)結(jié),增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力。這個(gè)假想敵可能是外部的艱險(xiǎn)環(huán)境,也可能是團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的少數(shù)派。但作為個(gè)人,如果你真的不幸成為被大多數(shù)人排斥的對(duì)象,又該怎樣在如此險(xiǎn)惡的環(huán)境下生存呢?
首先,做好自己能做到的事情。我們無法左右別人的言行,但管好自己的手和嘴總是可以的吧。人家再怎么不地道,我們本本分分地做事肯定是沒錯(cuò)的。就像大嘴說謝仲達(dá)的那樣,“那小子啊,油鹽不浸、軟硬不吃,脾氣好嘴又甜,模樣還老實(shí),腿腳還勤快,像這種人你挑毛病都挑不出來。”
第二,在關(guān)鍵人物身上尋找突破口。每個(gè)團(tuán)隊(duì)都有核心,他們要么掌管著“生殺大權(quán)”,要么左右著團(tuán)隊(duì)主流輿論的走向——爭取到他們的信任,是獲得生存空間的關(guān)鍵。小郭說得一針見血:“再有毛病,掌柜的不嫌棄,那不是跟沒有一樣么。”
第三,千萬不能激化矛盾。作為被排斥的職場新人,沖突、委屈、抱怨,這些是一定會(huì)體驗(yàn)到的。如果這個(gè)時(shí)候你認(rèn)真了,真刀真槍地去和人家理論,或者悲憤地找領(lǐng)導(dǎo)評(píng)理,就真的輸了。記住一點(diǎn),暫時(shí)忍耐一下,適應(yīng)期總會(huì)過去,至于其他的,不妨就交給時(shí)間來解決吧。
來源:中國青年報(bào) 作者:方奕晗 |