首頁
找工作
聘人才
周六招聘會
更多
牛人快招
靠濮零工
代理記賬
緊急招聘
勞務平臺
校園招聘
職場快訊
分站
油田專區
濮陽縣分站
清豐縣分站
南樂縣分站
范縣分站
臺前縣分站
手機版
資費標準
注冊
個人注冊
企業注冊
登錄
個人登錄
企業登錄
首頁
找工作
聘人才
周六招聘會
緊急招聘
牛人快招
靠濮零工
代理記賬
校園招聘
HR工具箱
職場快訊
政府公告
您的位置:
首頁
>
政府公告
> 正文
打電話 轉接留心露隱私
發布日期:2008-11-27
點擊次數:
987
次
發送該信息到手機
案例一
是個男的
“喂,王姐,你的電話,是個男的”。小趙接了一個電話,大聲地招呼王姐過去接電話。整個辦公室的人都聽到了有個男的找王姐,大家都抬起頭來看著王姐。王姐非常不好意思地過去接電話。
案例二
刨根問底
“請問,李先生在嗎?”李先生的愛人聽到電話里一個年輕女士的聲音找自己的愛人,立刻提高了警覺:“你是誰啊?哪個單位的?你找他有什么事嗎?你怎么知道我們家電話的?”打電話的女士一聽對方愛人刨根問底的,而且覺得這種問話方式簡直是在污辱自己,她馬上說:“沒什么事,不用找了!”
案例三
小道消息
小麗接到一個電話,“幫我叫一下小飛。”小麗聽出是局長的聲音,她趕緊把小飛叫來,自己就在不遠處豎起耳朵聽電話,她聽到小飛說“好,我馬上去您辦公室。”小飛匆匆走了。小麗立即跑到張大姐那里:“張大姐,局長叫小飛去一趟,一定是他那天喝醉酒打人的事被局長知道了,這還不得嚴厲處分,弄不好開除呢。”過了幾天,單位里都在傳小飛喝醉酒打人被局長狠狠批評了。
轉接電話拿著話筒和放下話筒一個樣
很多人在拿著話筒時,通常會比較注意自己的語言,會說“您找哪位?請您稍等。”放下電話找人時,往往忘了對方也能聽見,變得隨心所欲,就像前面案例中所說的,變成了“是個男的”,或者說“一個有外地口音的人”,“一個聲音挺嬌的小姑娘”。當對方在電話里聽到這些形容方式時,會感到不愉快。因此轉接時,要同樣用客氣的方式叫人,或者應該用手捂上話筒,注意隔音。
做好電話記錄
如果對方要找的人不在,要盡量做好電話記錄工作。記錄內容包括什么人、什么時間打的電話、大概是要說什么事(如果對方不愿意不必強問)、對方有什么要求(一看到字條馬上回電話,還是晚上再打電話等)。通常很多人在轉接電話時不予記錄或者記錄得非常簡單,只有一個姓和一個電話號碼,這樣對方要找的人工作繁忙的話,這種電話可能得不到及時回復。
確認對方姓名身份盡量用褒義詞語
替人轉接電話,確認對方姓名時,盡量要用褒義詞語。不要脫口而出,用習慣用語去確認對方的姓名。比如“您姓孫,是孫子的孫嗎?”“您姓冷,是冷淡的冷嗎?”諸如此類,讓對方聽了感到不快。其實可以改成“是孫子兵法的孫嗎?”“是冷熱的冷嗎?”在記錄對方電話號碼時,則一定要重復,以免記錯。
未經要接電話者同意不要輕易將手機號碼告訴對方
轉接電話時,如果來電者要找的人不在,對方詢問手機號碼時,轉接者一定要經過要接電話者同意才能把手機號碼
告訴對方。否則可能嚴重干擾到要接電話者的工作或生活。
講究口德不亂傳閑話
如果轉接到了一個敏感人物的電話,比如大家懷疑某某跟某某有特殊關系,恰好某某打電話找某某時被你接到了,這種時候千萬不要捕風捉影,不要去轉告第三人“誰給誰來電話了”,更不能在旁邊偷聽對方的電話內容。不論是緋聞還是面對關系過于緊密的上下級,接電話者都不能妄自猜測,隨意傳播。就像案例中所說的小飛的例子,隨意猜測傳播嚴重破壞了正常的人際關系。
轉接電話應把握好分寸
專家觀點
轉接電話不僅是幫忙叫人和記錄來電者姓名和電話號碼,它實際是一個如何處理好自己與來電者、自己與要接電話者之間關系的重要表現。因此轉接電話需要一個職業性處理。一方面要清楚有效地把電話轉接出去,另一方面不能給來電者留下不良印象,也不能給要接電話者帶來麻煩。該你說的不該你說的應把握好分寸。
關注濮陽人才網微信
實時跟蹤簡歷狀態
用人單位以任何名義向應聘者收取費用都屬于違法行為(如押金、報名費、代收體檢費等),請應聘者提高警惕!
查看詳情
最新相關信息
·
找不到工作你怪誰
(4-2)
·
阻礙職場女性升職的十大路障
(4-1)
·
職場白領外語充電“三步”走
(3-27)
·
職場寶典 七種武器助你暢行職場間
(3-26)
·
職場秘籍:哪些習慣有助于你職場成功?
(3-25)
·
消極等待是晉升大忌
(3-24)
·
職場充電從哪里起步?
(3-21)
·
值得爭取的福利——企業培訓機會
(3-20)
·
職場“補氧”充電有7法
(3-20)
·
人才培訓調查報告出爐 白領充電遭遇賠訓之痛
(3-19)
·
人才“充電”為哪般
(3-18)
·
職場著裝注意的五個方面
(3-17)
·
80后5大快捷方式 輕松變身職場達人
(3-16)
·
怎樣才能跳出職場發展空間
(3-16)
·
培訓勿忘“木桶原理”
(3-11)
·
快速充電語言篇:白領英語速成有三個關鍵詞
(3-11)
推薦職位
職位
薪金要求
物業秩序班長
3000-5000元
業務員
5000-7000元
包裝工
3000-5000元
企業顧問
5000-7000元
【結算崗位】社招、
3000-5000元
銷售業務員
3000-5000元
收銀員、理貨員
2000-3000元
生鮮熟食理貨員
3000-5000元
小時工
2000-3000元
面點幫廚
3000-5000元
水產理貨員
3000-5000元
生鮮肉小刀手
3000-5000元
退伍軍人
3000-5000元
車輛機械維修工
1萬-1.5萬元
防腐工
7000-1萬元
文員,全職會計
3000-5000元
小學英語學科教師
2000-3000元
小學數學教師
3000-5000元
小學語文學科教師
3000-5000元
暑假工
2000-3000元
催收客服(五險)
5000-7000元
公司餐廳服務員
3000-5000元
客服
3000-5000元
綜合文員會做標書
3000-5000元
采購助理
3000-5000元
生鮮配送司機
3000-5000元
彩票店店員
3000-5000元
罐區操作工
5000-7000元
水暖工程師
1萬-1.5萬元
辦公室銷售+五險一
3000-5000元
辦公室咨詢客服+五
3000-5000元
烹飪實訓老師(有廚
5000-7000元
汽修理論老師(新能
5000-7000元
機械制圖/液壓與氣
5000-7000元
vb程序設計\數據
5000-7000元
電話招商客服(五險
3000-5000元
售后專員(督導專員
3000-5000元
孟軻新村招電話銷售
3000-5000元
106國道,東環工
2000-3000元
電話聊天員30人
3000-5000元
關于我們
-
聯系我們
-
商務合作
-
資費標準
-
廣告投放
-
意見箱
-
網站地圖
-
法律聲明
-
隱私聲明
Copyright ©2004-2018 濮陽人才網PYRC.NET 版權所有 濮陽市華網傳媒有限公司.
地址:濮陽市長慶路與勝利路交叉口向北電子商務及跨境電商產業園(原運輸體育館院內)北樓三層
豫公網安備 41090202000030號
網站備案/許可證號:
豫B2-20100034-14
濮陽人才網官方微信平臺
濮陽人才網手機網頁版
濮陽求職招聘APP
亚洲日韩在线观看免费视频
|
亚洲日韩av无码中文
|
亚洲日本VA中文字幕久久道具
|
亚洲无删减国产精品一区
|
亚洲国产成人片在线观看
|
亚洲色大成网站www永久一区
|
中文字幕在亚洲第一在线
|
爱情岛论坛网亚洲品质自拍
|
亚洲国产综合无码一区二区二三区
|
日韩精品电影一区亚洲
|
亚洲av无码偷拍在线观看
|
亚洲AV无码成人网站在线观看
|
久久亚洲色WWW成人欧美
|
色天使色婷婷在线影院亚洲
|
日韩色视频一区二区三区亚洲
|
校园亚洲春色另类小说合集
|
国产成人高清亚洲一区久久
|
自怕偷自怕亚洲精品
|
亚洲福利电影在线观看
|
亚洲欧洲日韩在线电影
|
亚洲av乱码一区二区三区
|
久久亚洲国产最新网站
|
亚洲第一综合天堂另类专
|
亚洲精品无码你懂的
|
伊人久久亚洲综合影院
|
国产精品亚洲视频
|
亚洲精品美女久久777777
|
亚洲狠狠综合久久
|
亚洲午夜电影在线观看
|
亚洲综合在线一区二区三区
|
久久精品国产亚洲AV网站
|
精品亚洲成AV人在线观看
|
亚洲人成高清在线播放
|
亚洲精品无码永久在线观看男男
|
在线观看亚洲专区
|
亚洲自偷自偷在线制服
|
亚洲国产精品国自产电影
|
亚洲午夜电影在线观看高清
|
亚洲爆乳大丰满无码专区
|
亚洲欧洲久久av
|
久久精品国产精品亚洲蜜月
|