來源：喬布簡歷

小編說：這道題出自公務(wù)員面試題中的人際關(guān)系考察題。不只是一道純潔的面試題，在實際工作中你很難回避這一問題，大部分實習(xí)生或者職場新人不敢對此類要求提出異議，容易出現(xiàn)不敢拒絕卻又無法按時完成任務(wù)，或者精力不足完成的效果很差，最后被問責，委屈又不討好。

面試考察點：考生的思維判斷、為人處世的技巧。

（1）首先分析一下提前完成工作的可能性以及實現(xiàn)方法。比如自己日常完成這件事總體需要多長時間，拆分成小項目，每個小項目需要多長時間。最快能在多長時間內(nèi)完成？

（2）如果確定完不成的，分析需要什么外部條件或者配合可以完成，并給出解決辦法和完成時間，理清思路，最好形成文字版本，郵件給領(lǐng)導(dǎo)，同時盡可能再口頭溝通一遍（因為郵件太冷冰冰，面對面溝通更容易博取共鳴和理解），尋求支持。不建議跟領(lǐng)導(dǎo)講大道理，你的段位不夠很容易增加麻煩。

（3）如果可以完成，但是需要其他條件的配合的，羅列實現(xiàn)形式以及各項環(huán)節(jié)你需要做的事情及對應(yīng)耗時，形成文字，郵件給到領(lǐng)導(dǎo)，并且主動找領(lǐng)導(dǎo)說明情況，在郵件的基礎(chǔ)上面對面地談一遍。

在工作中領(lǐng)導(dǎo)臨時給安排任務(wù)是非常正常的,但在考慮本身的工作已經(jīng)很重的情況下,解決思路可以參考以上的方法但有一些小變動：

1.首先確認一下事情的輕重緩急，臨時加的任務(wù)可能是非常重要或者緊急的事件，也可能只是領(lǐng)導(dǎo)一時興起的任務(wù)。

2.分析一下自己手頭工作的完成時間和進度，畢竟原先的工作任務(wù)在你的職責范圍內(nèi)，如果因為新任務(wù)而耽誤了原先的工作，這個鍋你只能自己背。

3.分析同時完成工作的可能性以及實現(xiàn)方法。比如自己日常完成這些事總體需要多長時間，拆分成小項目，每個小項目需要多長時間。最快能在多長時間內(nèi)完成？

4.如果原先的工作比較緊急，新任務(wù)可能緩一步進行，我會盡快完成手上的工作，再來執(zhí)行新任務(wù)；和領(lǐng)導(dǎo)溝通好任務(wù)優(yōu)先等級，以及完成時間。

5.如果新任務(wù)是比較緊急的，而我目前的工作可以暫時停一下的話，那我就要立即著手準備完成這項任務(wù)。

6.如果這項任務(wù)和我目前的工作都比較緊急，可以主動告知領(lǐng)導(dǎo)目前任務(wù)較重，商量是否可以將這項事情稍作延后（給出可以完成的時間），或委托其他同事完成。不要覺得領(lǐng)導(dǎo)故意試壓給你，他們不一定了解你的工作內(nèi)容和進度，因此如果覺得無法兼顧，一定要提出來，不要硬抗，要不做不好就是你的責任了。

7.如果這項任務(wù)和我目前的工作都比較緊急，同時無法委托給其他人只能我來解決的話，我會首先完成領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)，緊急任務(wù)一般都是比較重大，關(guān)系到各個方面的，不能因為我目前的曰常性工作而受到拖延，要是由于為了完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，致使我目前的工作沒有安時完成的話，我會加班來處理的。

并且如果在兼顧任務(wù)的過程中需要協(xié)助，這時可以和領(lǐng)導(dǎo)說明，請同事協(xié)助，請他們分擔一些曰常性的工作。待事情完成后，可以私下買個零食或下午茶感謝同事的幫忙。

總結(jié)：面試問題要的不是態(tài)度而是解決辦法和最終成果。工作中也是，加油！