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      如何從公務員的立場思考問題
      發布日期:2017-2-8   點擊次數:2149
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      一、開場篇

      在開始答題的時候,你會以那句話開頭呢?
      a.“開始答題”,“考生開始答題”、“考生思考完畢,考生開始答題”?
      b.“各位領導,對于第一個題,我的看法是這樣的……”
      公務員面試是考試題量是3-5題,那么a在答題的時候就會說3-5次“開始答題”,有的考生開頭時說的“考生思考完畢,考生開始答題”,那么說“考生”的數量就是6-10次,聽答題的考官就會覺得無比啰嗦。如果考場上大部分的的考生都這么說,可想而知,這些領導的耳朵要起繭子了。而公務員的思維是向領導匯報工作,所以會直接談看法,如同b的答題方法。從第二題開始,公務員就會直接回答題目內容,不再贅述開頭之類的語言了。因為一旦開始說話,考官就知道考生在答題了。


      二、表態篇

      為了保證題干完整性,一般每道題目都會有表態,你會如何表態呢?

      例:你陪同領導去某地開會,到達開會地點發現領導的演講稿沒帶,你該怎么辦?
      a.人的一生并不是一帆風順的,遇到問題不可怕,關鍵是以什么樣的心態來面對它。我會穩定情緒,冷靜對待。
      b.我認為當務之急是在領導開會之前將演講稿準備好。
      a種表態屬于萬能開頭,只要是遇到任何困難,都可以用,答題遷移性太強,而且語言既書面化又空洞,分數就會很低。而公務員思維是,遇到問題時,領導看重的是我們是否能在最短的時間內抓住問題的關鍵。只有找到問題的關鍵,才能找對應對的方法,所以b的開頭才是抓住考官眼球的方法。


      三、思維篇

      如何想到全面又合理的解決辦法呢?

      例:你陪同領導去某地開會,到達開會地點發現領導的演講稿沒帶,你該怎么辦?
      a.抓住題干關鍵詞(對象、方式、地點、時間等)從而找到思考全面的答題內容,
      關鍵詞一:領導。領導是不是有備份?領導是不是帶了演講稿?
      關鍵詞二:某地開會。地點遠近,如果近可以回去拿。
      關鍵詞三:演講稿沒帶。是不是電子備份,是否在電腦、郵箱中?
      b.將自己放入題干給定的情境當中,想想自己或著朋友、同事、同學等是否有過這樣的經歷,都是如何解決的。如果之前沒有遇到過給定的情境,就會想想在給定情境下,自己真正會怎么做。
      第一、再次查遍自己的文件袋、行李箱、房間等地看能否找到;
      第二、仔細回想演講稿放在什么地方,自己是否有電子版本備用;
      第三、如果沒有電子版本,演講稿放在公司,請同事幫忙傳真;放在家里,請家人幫忙傳真或者拍照片發送過來。
      第四、演講稿是不是自己寫的,不是自己寫的,找寫演講稿的人員發送電子版。
      第五、紙質版找不到,電子版又沒有,應跟寫演講稿的人員聯系,盡量重新寫并且及時匯報領導。
      a是一般考生答題時的思考方式,認為抓住了題干關鍵詞就抓住了答題關鍵點,也可以找到多方面的答題內容,可是殊不知很容易被題干的字眼帶偏。在工作中,我們身在其中,自然可以根據具體情況予以解決,所以最好的思路是將自己放入情境中,b的方式更為合理。

      四、禮儀篇

      1、你會怎么穿?

      a.正裝。最好是經典的黑白配,白色襯衣、黑色褲子或裙子、黑色西裝。
      b.正裝。襯衣、西褲或裙子,但是衣服顏色和版型要挑最適合自己的,顏色即使是紅色、橙色也可以,版型有點調皮更能凸顯年輕人的年齡特點,別人看著也賞心悅目。
      2、你是如何走進考場的?
      a.大方、正規地走進考場,跟考官問好。
      b.我要進領導辦公室跟領導匯報工作,微笑入場,態度大方,主考官在念考官引導語時適時示意聽懂,比如考官說到“祝賀你參加今天的面試”時點頭微笑,考官說“今天考試×道題,共計××分鐘”時,可以看計時員。
      3、考官念題時你在做什么?
      a.為表示尊重考官,看著考官
      b.領導的話很重要,趕緊拿筆紙記下來,好記性比不上爛筆頭。
      在面試中,合適的禮儀會讓考生在整個考場上表現的更自然、自信。在穿著上面,公務員會對自己的著裝要求更嚴謹,不僅是正裝,更要體現自己的特色,如同第一條b的要求。而很多考生為了體現正式,穿的正裝會比較死板,如同第一條的a的著裝要求。在進入考場時,很多考生因為在面試考場上的表現是考官評價自己的標準,而考官的評價會決定自己命運,再加上考場的神秘色彩,使得很多考生對自己在考場上的要求是第二條a的要求。而公務員的思維是b,他們會認為最自然的表現才是真正考官想要看見的。在考官念題時,不應該如同第三條a那樣傻傻的看著考官,而應該像b那樣,趕緊記下來,這也是正常工作中,領導在安排工作時公務員的做法。
      簡而言之,想要成為一名公務員,就應該站在公務員的角度上思考問題,這才是高分必備的技能。


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