經(jīng)濟環(huán)境與用工模式的變化,影響并決定著企業(yè)對員工福利的政策機制。越來越多的企業(yè)管理者已經(jīng)意識到員工福利已成為企業(yè)吸引人才、留住人才的重要手段。相較于過去被動、傳統(tǒng)的福利政策,易才集團創(chuàng)始人、董事長兼總裁李浩認(rèn)為,彈性福利將越來越成為人力資源管理市場的首選方案,通過個性化的福利制度,以企業(yè)較合理的成本投入給予員工更具針對性的福利項目,使企業(yè)獲得更高的員工滿意度和忠誠度。
傳統(tǒng)福利難應(yīng)新形勢
十余年人力資源服務(wù)從業(yè)經(jīng)驗使李浩深諳行業(yè)發(fā)展規(guī)律與趨勢,有感于人力資源服務(wù)轉(zhuǎn)型影響企業(yè)價值增長的重要性。他認(rèn)為,企業(yè)福利歷來是人力資源管理內(nèi)容的重要組成,但福利制度的演化在多元經(jīng)濟環(huán)境影響之下,依然停留在較為被動的自上而下的硬性輸出模式,成為一個孤立體存在于人力資源管理體系之上,已逐漸喪失了激勵員工、調(diào)動員工工作熱情的原始價值。
譬如眼下剛剛過去的中秋福利大派送,由企業(yè)HR部門直接派發(fā)這一傳統(tǒng)福利政策已經(jīng)形成一種套路,李浩表示,不論是具有節(jié)日特點的月餅禮盒還是現(xiàn)金,其本質(zhì)都是由HR替員工做選擇,員工被動的接受福利很難有被重視以及享受待遇的真切感受,并不利于提升員工滿意度,增強人力資源管理效果。另外,傳統(tǒng)福利的執(zhí)行弊端也令HR部門苦不堪言。統(tǒng)一式的采購和定制會因“眾口難調(diào)”而出現(xiàn)發(fā)了福利卻得了埋怨的怪現(xiàn)象,難以滿足多樣性的需求。特別是當(dāng)前80,90后員工在職場人群中的比例越來越高,年輕、喜歡新興事物的他們有著更活躍的創(chuàng)新思維和更不拘泥于傳統(tǒng)、自主意識更強的時代個性,這對當(dāng)前HR部門工作調(diào)整也提出了新的現(xiàn)實挑戰(zhàn)。
通過對幾種常規(guī)福利的操作結(jié)果進行觀察分析,不難發(fā)現(xiàn)內(nèi)容統(tǒng)一化會導(dǎo)致激勵目的失效,選擇單一化會忽視員工感受,實施手工化會令操作流程復(fù)雜,管理分散化會使效果評估脫節(jié)。李浩分析,面對眾多問題制約,傳統(tǒng)福利的節(jié)奏顯然已無法滿足員工日益增長的物質(zhì)文化需求,對人力資源管理者來說,福利政策轉(zhuǎn)型與改革迫在眉睫。
彈性福利將成新寵
如何改革?李浩認(rèn)為,解決現(xiàn)代員工福利操作弊端的根本在于企業(yè)是否能夠認(rèn)清員工福利的本質(zhì),具有自主選擇性和激勵型的彈性福利制度將成首選。李浩進一步解釋,員工福利不僅僅是發(fā)錢、發(fā)卡,而是企業(yè)給予員工的除直接薪資以外的一切物質(zhì)待遇和精神感受。激勵型、個性化福利的操作不等同于成本投入,相反還可能因為合理設(shè)計而降低成本。企業(yè)根據(jù)自身經(jīng)濟能力、員工年紀(jì)人數(shù)工種等綜合因素的考慮,與人力資源服務(wù)提供商密切聯(lián)合,設(shè)計出一套最貼近員工需求、福利價值體現(xiàn)更大的實行方案,充分尊重員工福利選擇權(quán),使員工成為真正的福利“享有者”,發(fā)揮出員工福利權(quán)益應(yīng)有的功效。
以體檢為例,企業(yè)往往為表誠意選擇權(quán)威、專業(yè)的體檢機構(gòu),然而忽略了員工對各體檢機構(gòu)的偏好和距離遠(yuǎn)近,如果在福利項目設(shè)計中設(shè)置體檢環(huán)節(jié),可由員工自主選擇體檢機構(gòu),甚至選擇體檢與否,有無其他福利項目更換等則更顯人性和靈活性。
作為國內(nèi)最為專業(yè)的人力資源服務(wù)提供商,易才集團在李浩緊密貼合實際并前瞻未來的洞察指導(dǎo)下,聯(lián)合戰(zhàn)略合作伙伴推出了國內(nèi)首個實現(xiàn)全面覆蓋企業(yè)員工福利需求的綜合性電子商務(wù)平臺——“易福網(wǎng)”。據(jù)了解,該平臺包含了商業(yè)保險、健康管理、員工關(guān)愛三大產(chǎn)品版塊,可以使員工在線靈活選擇福利組合,“定制”自己需要的福利產(chǎn)品,從而實現(xiàn)高度靈活的、定制化的福利管理解決方案。另外,通過服務(wù)商統(tǒng)一管理的運作模式,還能將企業(yè)HR從繁復(fù)的員工福利安排工作中解脫出來,大幅提升了福利項目的可操作性。同時,依托第三方平臺和整合采購模式有效降低福利成本,使企業(yè)在有限的預(yù)算內(nèi)實現(xiàn)福利效益的最大化。
據(jù)介紹,易才集團特別在今年成立十周年之際推出“福利促銷季”送福計劃,為企業(yè)客戶提供具有易才福利管理服務(wù)彈性定制特點的福利方案,體現(xiàn)企業(yè)人文關(guān)懷,充分滿足不同類型雇員個性需求,在保障企業(yè)成本控制的同時,提高員工價值感觀。
正如李浩總結(jié),傳統(tǒng)的人力資源管理模式,尤其是福利管理模式已不再適用于現(xiàn)代的員工福利管理,激勵型、個性化福利必將成為新的主流趨勢。易才集團以福利制度設(shè)計和福利管理服務(wù)為核心的解決方案正是在這種趨勢中所出現(xiàn)的一種新型管理模式,也希望這種模式能夠為越來越多的企業(yè)及HR從業(yè)者所接受。 |