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從《爸爸去哪兒》看員工培訓
發布日期:2013-12-14
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招聘甄選的任務是為工作職位配備合適人員,這種合適是相對的。不僅新員工對于工作責任和工作方式需要理解和適應,在企業中從事了多年工作的老員工,當環境發生變化,任務出現調整時,也有不斷理解和適應的過程。因此,企業必須幫助員工適應工作要求,提高工作能力,培訓開發由此產生。隨著市場競爭的日益激烈,如何通過培養優秀員工隊伍加強核心競爭力,已經成為企業獲取競爭優勢的關鍵環節。與此對應,培訓開發作為人力資源投資越來越具有戰略意義。
培訓工作的意義,是按照企業要求塑造員工技能和素質,促進員工與企業共同發展。主要體現在改善工作質量、提高員工職業能力、能加強企業競爭優勢、能滿足員工自我實現的需要等方面。
在企業人力資源管理的職能工作中,員工培訓具有重要意義,是從提高員工隊伍質量角度加強企業核心競爭力的重要手段。在實際工作中,企業員工培訓工作具有多種形式,分別從不同角度提高員工的技能和素質。
企業員工培訓的內容分為以下四個方面:
1.傳授知識
2.提高技能
3.引導態度
4.塑造習慣
但在企業的實際運用中,真正的培訓卻顯得雜亂五章,沒有起到應有的效果。成都城大勢管理顧問公司的老師們經過仔細研究討論覺得企業對員工的培訓應遵循系統性原則、制度化原則、主動性原則、多樣化原則和效益性原則,做好以下整個培訓過程:
第一階段
1、制訂并完善培訓管理制度
2、建設培訓管理團隊
成立培訓管理小組,開展對各管理團隊培訓負責人的相關培訓,加強培訓管理經驗的溝通與交流。提升團隊的培訓管理意識和水平。通過建立團隊間的管理機制,培養一支企業的專業培訓管理團隊。
3、組建內部培訓師團隊
第二階段
1、完善培訓課程體系
2、大力開展新員工培訓、系統專業培訓、營銷培訓、管理培訓、儲備人才培訓等相關培訓
3、做好培訓項目的策劃和宣傳工作
第三階段
做好培訓效果評估改進工作
為保證培訓工作的效果,將通過滿意度、知識層、行為層、業績層等四個層次的培訓效果評估結果,及時改進教材內容,講師與授課方式,培訓組織、培訓跟進等方面的工作,以改善培訓效果;從而使培訓體系更符合公司業務發展以及員工個人發展的需要。
具體方式如下
(1)操作示范法。。
(2)主題式培訓法。
(3)多媒體視聽法。
(4)網上課程學習法。
(5)案例研討法。
(6)師徒式培訓法。
(7)游戲培訓法。
(8)咨詢式培訓法。
(9)討論法。
(10)課堂演講法。
(11)職位扮演法。
(12)咨詢式培訓法。
(13)內部“上級”輔導法。
(14)現場培訓法。
(15)專門指導培訓法。
(16)閱讀書籍法。
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