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職場(chǎng)快訊

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和老板聊私事，多少合適？

發(fā)布日期：2014-7-4 點(diǎn)擊次數(shù)：736 次

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     公與私，本來(lái)是黑白分明的兩個(gè)領(lǐng)域，在現(xiàn)實(shí)世界中卻注定會(huì)有交集。和上司聊私事，該是一段短暫的情感穿越。在特定情境下，雙方同時(shí)到達(dá)公私模糊的邊界，交流，然后離開(kāi)。問(wèn)題是，去之前，你該調(diào)整到什么狀態(tài)；去之時(shí)，你該如何自處；離之后，你又將如何面對(duì)？上司是誰(shuí)？
    TA的在意是適可而止的
    各種與上司聊私事的動(dòng)機(jī)：搞好關(guān)系啦，獲得關(guān)照啦，老板有親和力啦，視老板為朋友啦，老板也是人嘛。和上司聊聊私事有問(wèn)題嗎？
     有。一個(gè)問(wèn)題是：聊私事的時(shí)候，老板是誰(shuí)呢？朋友？長(zhǎng)輩？很多人告訴你，老板就是老板，但卻只有一部分人能在那一時(shí)刻清醒地保持這種認(rèn)知。
Vivian是公司文案。性格開(kāi)朗直爽，愛(ài)交朋友，連著幾任老板也都是她的好友。旁邊的朋友很羨慕她能和老板聊很多除了工作以外的事情。
“我第一次和老板聊私事，是去她家喝酒，很多同事都一起去了。大家自然而然地聊起家庭、夢(mèng)想。我當(dāng)時(shí)覺(jué)得那是工作以外的狀態(tài)，但也沒(méi)敢說(shuō)很多，有的話說(shuō)完了立刻就覺(jué)得不該說(shuō)。”那次，借著酒精的作用，她對(duì)老板說(shuō)了她的夢(mèng)想，也提到?jīng)]有那么喜歡自己工作的這個(gè)領(lǐng)域。“我以為她不會(huì)在意。誰(shuí)知我錯(cuò)了，她都記得。后來(lái)，工作表現(xiàn)不好的時(shí)候，她會(huì)把這點(diǎn)拿出來(lái)說(shuō)。”這件事讓Vivian明白了自己和老板之間的界線。“老板就是老板。”
不久前，Vivian家里老人生病了，她兩頭兼顧，忙得焦頭爛額。剛剛來(lái)的老板主動(dòng)地問(wèn)起她的情況，她也如實(shí)回答。老板很體貼，減少了她的工作量，而且破例允許她將工作拿回家去做。
“老板在后來(lái)的工作中，都會(huì)考慮到我家里人的情況。”Vivian說(shuō)，從某種程度上，這件事讓老板對(duì)她的情感認(rèn)同度升高了。“她會(huì)覺(jué)得我很不容易，但這并不意味著就能拉近我們的關(guān)系，老板有著多重角色。她希望你能把狀態(tài)調(diào)整好，老板的‘在意’是適可而止的。”
那個(gè)時(shí)刻，老板是誰(shuí)？在那個(gè)交叉地帶，你當(dāng)TA是褪去社會(huì)身份的朋友，以私人的感情去進(jìn)行私人的交談，還是嚴(yán)陣以待，以職場(chǎng)的態(tài)度解析私事，抑或都有？你又如何確定你和老板在定位上達(dá)成一致？如果TA以你所認(rèn)為的“朋友”的身份知曉了你的秘密，又以領(lǐng)導(dǎo)的身份進(jìn)行處理，這是否算得上一種“背叛”？
其實(shí)每個(gè)人都可能渴望與上司有私人化的交流。“我喜歡到每個(gè)單位都跟上司講些私事，前男友啦，父母給我的陰影啦什么的，講私事的一個(gè)好處就是，我把上司變成了朋友。”Anna說(shuō)：“我加入一個(gè)組織看兩樣?xùn)|西：一是老板，一是同事。”她說(shuō)，一個(gè)人在外打拼，需要自己找到點(diǎn)有溫度的關(guān)系溫暖自己，而與上司的關(guān)系，在這分溫暖中占的比例是5成。
“我們不是必須和老板聊私事，但是適當(dāng)?shù)貙⒆约簜€(gè)性的一面呈現(xiàn)出來(lái)，的確有益于人際關(guān)系的發(fā)展。如果完全不交流，反而會(huì)造成不必要的情感封鎖。和老板聊私事，意味著將你個(gè)人深層次的信息透露給對(duì)方，這會(huì)促進(jìn)雙方關(guān)系的親密。”情商心理學(xué)教練王智說(shuō)，前提是要明確雙方的關(guān)系在哪個(gè)層次。“上司非常欣賞你、器重你，還是只停留在角色化層面。”他認(rèn)為，聊私事要保證老板是個(gè)“安全”的人，你想與之發(fā)展人性層面的交流。
事實(shí)上，你只有明白了和老板的關(guān)系，才能對(duì)“聊私事”這件事有清醒的定位，才可能在聊過(guò)之后，比老板更早地?fù)]一揮衣袖，作出與之“相忘于江湖”的表態(tài)。
■ 哪些私事可以談？
不要過(guò)度開(kāi)發(fā)你們的親密
Allen畢業(yè)后就在一家跨國(guó)公司工作，在這里，他碰到了他的人生導(dǎo)師——一位公司高管。“男生之間有上下級(jí)關(guān)系，我不覺(jué)得要秀出自己脆弱的一面，我不會(huì)去講自己的感情、家庭，不會(huì)去哭，也不會(huì)去講自己怕什么，更多的是對(duì)未來(lái)的想法。比如說(shuō)我想出去讀書(shū)。但不能愚蠢地直接去表達(dá)，而是以詢(xún)問(wèn)的方式，而且我確信他不會(huì)因?yàn)檫@個(gè)不爽。”發(fā)展到后來(lái)，兩個(gè)人更像是導(dǎo)師和學(xué)徒的關(guān)系，而不是老板和員工。“他愿意看到年輕人在他的指導(dǎo)下成長(zhǎng)。”以至于這位高管勸Allen離開(kāi)了自己的公司，去有更好的發(fā)展。
和上司聊私事，邊界在哪里？聊的過(guò)程往往為我們所忽略，而結(jié)果，很多時(shí)候我們并不樂(lè)意承擔(dān)。人們常說(shuō)職場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，但我們并不是真正的戰(zhàn)士。如果可以，我們都愿意將自己粉飾一番，然后邀請(qǐng)老板觀看自己最好的那一面，但對(duì)待那些脆弱，我們?cè)撛趺崔k？
Kim說(shuō)，自己曾在一家公關(guān)公司工作，上司是一個(gè)溫暖慈愛(ài)的女子，“臉上的皮膚就像細(xì)膩的骨瓷”，她覺(jué)得上司就像自己的媽媽一樣，她愿意接近她，因?yàn)樗拇嬖冢踔练浅Ｔ敢馊ス荆瑒e人想挖她，她也不走。在一個(gè)非常偶然的場(chǎng)合，她和上司聊起自己小時(shí)候曾被一個(gè)鄰居大叔猥褻過(guò)。“我對(duì)她說(shuō)，我覺(jué)得男人臟，我覺(jué)得性很邪惡，所以至今沒(méi)有和男人發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)系，總是止步于上床前。我發(fā)現(xiàn)，她聽(tīng)的時(shí)候很震驚，她甚至很困惑……”Kim至今非常后悔對(duì)上司說(shuō)了這么隱私的事情。
“確實(shí)，對(duì)于具體情境的把握很重要。對(duì)方想不想聽(tīng)，自己說(shuō)了是不是舒服，每個(gè)人的分寸都是不同的。”王智主張，在一個(gè)預(yù)知的安全的原則基礎(chǔ)上與老板保持彈性的交往。“帶真感情的真心話不適合說(shuō)給任何人聽(tīng)。”
■ 你說(shuō)吧，我在聽(tīng)
私事從來(lái)不是私事
我們不能光自己忐忑，來(lái)聽(tīng)聽(tīng)上司們的聲音。
要跟上司聊私事嗎？上司愿意聽(tīng)嗎？
Nancy Zheng，75后，任職上海某金融機(jī)構(gòu)投資銀行部經(jīng)理。Nancy說(shuō)：“當(dāng)然了！大多數(shù)上司愿意聽(tīng)你聊私事。”她說(shuō)，“誰(shuí)都不想公司只是一個(gè)冷冰冰的發(fā)號(hào)施令以及執(zhí)行的刻板關(guān)系，我個(gè)人當(dāng)然希望能夠與上司、下屬及公司有情感的融合與聯(lián)結(jié)。”Nancy所在的部門(mén)20個(gè)人，下屬視她為朋友，很喜歡跟她聊私事：孩子，男友，女友，分手或是離婚，甚至性生活。“我不會(huì)負(fù)面評(píng)價(jià)下屬所聊的私事，會(huì)盡我所能幫他們。”
劉達(dá)霖，智達(dá)偉群高端營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)總經(jīng)理，她一樣會(huì)有選擇地去和員工交流私事。“如果員工來(lái)和我聊私事，我的第一反應(yīng)是TA遇到困難了。”很多女下屬把劉達(dá)霖當(dāng)成姐姐，劉達(dá)霖也很愿意將自己的人生經(jīng)驗(yàn)說(shuō)給她們。“就像看到當(dāng)年的自己，我希望她們能規(guī)避我以前犯過(guò)的錯(cuò)誤，更好地走下去。”
香港某華資上市公司人力資源總監(jiān)Jim說(shuō)，現(xiàn)在的職場(chǎng)，下屬都是“情緒勞動(dòng)者”——他們帶著強(qiáng)烈的個(gè)人色彩和感情色彩，必須施行更人性化的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，聊私事，是一個(gè)很好的聯(lián)結(jié)紐帶，上司肯定是歡迎的。其實(shí)在上司的心里，公私的界線是相互融合的。就是你不主動(dòng)聊，上司如果發(fā)現(xiàn)你眼圈突然黑了，可能還會(huì)主動(dòng)來(lái)問(wèn)你怎么了，因?yàn)槟慵业乃绞聲?huì)影響你的工作狀態(tài)，這就是影響上司的公事了，就是這么簡(jiǎn)單的邏輯。私事從來(lái)不是私事，所以，上司的態(tài)度是：你說(shuō)吧，我在聽(tīng)。
什么都可以聊嗎？
Eva是團(tuán)隊(duì)中層，既有下屬，也有大老板。她說(shuō)，還是要區(qū)分上司的性別、風(fēng)格和具體情境。她舉了自己的例子：“我是佛教徒，我有一次試圖和大老板談?wù)撔叛觯野l(fā)現(xiàn)，其實(shí)很難找到與老板共鳴的角度。我意識(shí)到，我的信仰其實(shí)是我的私事，老板關(guān)心的則是，你的信仰對(duì)公司利益的影響。”Eva的一個(gè)建議是：至少在與上司談私事之前要做評(píng)估。忌談私事太多太感性，有可能會(huì)讓上司對(duì)你的判斷力和執(zhí)行力產(chǎn)生質(zhì)疑。
上司眼中，私事的界線
Jim說(shuō)，你的工作必須要做好，這是最重要的界線。“我不會(huì)因?yàn)槟愀伊牧怂绞拢蛡Φ綀F(tuán)隊(duì)的公平性以及公司的利益。”Nancy說(shuō)，這個(gè)界線還包括，“再好的老板也不是閨密”。Nancy強(qiáng)調(diào)：“不管我們的關(guān)系如何，如果想通過(guò)聊私事獲得與上司的專(zhuān)屬特殊關(guān)系，很可能你要傷心。必須明白，上司就是上司，TA是業(yè)績(jī)和目標(biāo)導(dǎo)向的職業(yè)人。”
當(dāng)老板聊起TA的私事
多數(shù)上司奉行對(duì)下屬慎重講私事的原則，以更好地維護(hù)工作中的權(quán)威。但總有穿越的時(shí)刻。可能在出差中你會(huì)遇到上司接到一個(gè)電話后痛哭失聲，或者在公司酒會(huì)、team building時(shí)聊到“士為知己者死”那么high……你所能做的，就是：老板的秘密，一定要死守。王智建議，要在第一時(shí)間對(duì)老板表態(tài)，比如，“剛才看到你這樣傷心，我有些擔(dān)心，你放心，我嘴巴很?chē)?yán)。”
你把老板當(dāng)成了誰(shuí)？
心理專(zhuān)家支持：姬雪松、孫燕
上司，TA命令我們，指導(dǎo)我們，評(píng)價(jià)我們，肯定或否定我們，我們可能無(wú)意識(shí)地把老板當(dāng)成了我們生命中的一個(gè)重要他人，也許是我們生命中最早最重要的兩個(gè)權(quán)威——父親和母親，或者，其他人。所以，與老板聊私事，也許不是表面上我們所想的那么簡(jiǎn)單。
1．投射本身不是問(wèn)題，問(wèn)題在于你投射了什么
老板作為權(quán)威，我們肯定會(huì)產(chǎn)生投射，在一個(gè)民主和諧、具有建設(shè)性的家庭中長(zhǎng)大的孩子，會(huì)投射出尊重和親密；在忽視和冷淡的家庭中長(zhǎng)大的孩子，會(huì)投射出漠然和疏離；在苛責(zé)和嚴(yán)厲的家庭中長(zhǎng)大的孩子，會(huì)投射出懲罰和恐懼。
2．重要的是要弄清楚，你融入了怎樣的情感
和上司聊私事背后可能存在著不同的內(nèi)涵。例如，這可以是一種成熟的交往，可以和上司對(duì)等交談，可能因此而獲得有尊嚴(yán)的親密和建設(shè)性的信任。這時(shí)，我們有機(jī)會(huì)看到下屬投射了健康和適應(yīng)性的關(guān)系到上司身上。此外，這也可以是一種幼稚的交往，通過(guò)聊私事乃至隱私，企圖捕獲上司，從而獲得一種嬰兒式的滿足和被照顧，或以此來(lái)消除可能遭遇的懲罰與恐懼。
投射是否有益，不在于投射的形式，而在于加載在這種形式上的內(nèi)容。上司像父母，職場(chǎng)像家庭，并不是病態(tài)，也并非不可，重點(diǎn)是，你覺(jué)得上司像什么樣的父母，職場(chǎng)像什么樣的家庭。重要的是要弄清楚，你融入了怎樣的情感，你為什么融入這樣的情感。
3．對(duì)上司不過(guò)度期待
作為一個(gè)健康而成熟的職場(chǎng)人，對(duì)自我情感和職場(chǎng)角色要有很好的區(qū)分。在兩者不一致時(shí)能以職業(yè)角色來(lái)引導(dǎo)情感，不過(guò)度期待對(duì)方按照自己的投射來(lái)對(duì)待自己，能夠覺(jué)察和調(diào)整自己可能會(huì)有的不滿情緒。與上司的交流，是建立在工作前提下的，要清楚每個(gè)人的角色，在某些特殊的情結(jié)被攪動(dòng)時(shí)能夠及時(shí)調(diào)整。

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老城業(yè)務(wù)員	5000-7000元
全職校長(zhǎng)/副校長(zhǎng)	1.5萬(wàn)-2萬(wàn)元
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店內(nèi)營(yíng)業(yè)員	3000-5000元
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