不少白領在職場中經常會面臨這樣的抉擇:兩位上司彼此意見沖突,各不相讓,是選擇聽命于甲方還是服從于乙方?兩位同事分別各執一詞,方案迥異,是選擇在茫然中拖延進度還是在表態后劃分陣營?那些整日生活在“夾縫”環境中的職場“夾心餅干”們,生怕一不小心就變成豬八戒照鏡子——里外不是人。那么,這些“夾心餅干”該如何起“磨石芯”作用,智慧行走職場呢? 一是切忌搖擺不定與盲目屈從:職場中各個壁壘分明的派系經常會使一些人在搖擺不定的過程中失去目標而變得遲鈍與盲目,因此,“夾心餅干”們要時刻保持最清醒的認知,凡事以工作效益實現最大化為原則,不輕易改變立場,減少情感因素的牽絆。 二是學會就事論事,避免憑空推測:既然“夾縫”環境在職場中無可避免,那么,眾多的“夾心餅干”們就應當學會就事論事,在遭遇各種各樣的沖突時,盡量避免或減少主觀推測,不要因為保護自尊心而急于辯白或爭論,決策應當以有利于工作和大多數人的利益為前提,同時在看待與自身意見相悖的群體時,學會發現對方的優點,維持客觀心態。 三是平和看待分歧,不要人為渲染:在遭遇“夾縫”處境時,首先做到不逃避亦不恐懼,同時避免用絕對的眼光分析問題,不要將兩方的人單純定義為“好人”或者“壞人”,“朋友”或者“敵人”,更不要將分歧人為地擴大渲染,引申出工作之外的復雜根源。應當盡量做到在“夾縫”中發現雙方的合理化成分,然后擇其善者而從之。 四是擺正處事心態,不要盲目投靠強者:有一種觀點認為,解決職場“夾心餅干”最快捷省事而又保險的方法就是先分析矛盾雙方的地位權勢差距,然后果斷加入強者行列。這樣的做法似乎將風險降低到最小。但它的前提一定是當事人保持著優秀的工作能力與穩定的自信心。因為即使是投靠了強者,“夾心餅干”依然存在,只不過你選擇將自己從中間挪到一邊,從“無措”走向“對立”。這之后,將會有更多的挑戰。
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