當“中國好聲音”唱出一片天空時,一些受困于嗓音的職場人士,也找到了一個打造“金嗓子”的診療室。
6堂課3500元的培訓班,是否能讓他們頓時“氣韻充足、音色動聽”?給聲音做了美容,是否就能在職場上廣受認可,決勝千里?
學生是誰?中氣不足、娃娃音困擾白領多年
武寧路大眾河濱大廈,“彩豆優嗓”體驗課就在一間兩室兩廳里進行。門口一塊小小黑板上寫著:“金嗓子訓練”。進門,幾個年輕人早已在這里等候,他們輕松地斜倚在沙發靠背上,隨意地和課程組織者“彩豆姐姐”聊天。記者注意到,來這里上課的年輕人基本都是八零后,談到自己的嗓音,大家各有各的苦惱。
從事銷售工作的金先生剛剛工作兩年,他坦言,自己參加咽音訓練課程的目的是為了“節省”喉嚨:“當銷售太累了,要不停地為客戶介紹產品性能,幾個小時連續說下來,晚上回家喉嚨都是腫的。”金先生面臨的另一個問題是時常感覺自己中氣不足,沒有說服人、打動人的那種底氣。“我研究過業績出眾的金牌銷售,”金先生說,“發現他們的聲音往往非常自信,如果再帶點磁性,就更容易讓客戶產生好感和信任感了。”
瘦高身材的小孫剛剛被提拔為部門主管。“我看上去歲數就比實際年齡要小,加上人比較消瘦,就更沒有威懾力。另外,我還希望在參加商務會議和電話會議的時候,聲音能讓我顯得比實際年齡年長一些,也更具有領導的氣魄。”
徐小姐的問題是“娃娃音”:“很多朋友都說我的嗓音很好聽,可是從前工作的時候,有些人會覺得我喜歡‘發嗲’,他們在背后說我對著領導發嗲,對著男同事也發嗲,說話拿腔拿調……但其實我的嗓音天生就是這樣,真不是故意的。”日常交流中,“娃娃音”同樣給徐小姐帶來了許多困擾,有一次,她打電話向一家網站訂購商品,沒想到客服不僅沒有為她提供服務,反而一本正經地批評了她一通:“小朋友,不能這樣頑皮哦,你再打電話騷擾,我們就去告訴你的爸爸媽媽。”最近,已經在家休息了很長一段時間的徐小姐決定重新尋找一份工作,不過,進入職場之前,她打算先徹底改變自己的聲線。
老師教啥?
要讓聲音在顱腔胸腔腹腔內共鳴
課程的主講是馬志云教授。他告訴白領們,聲音存在問題有兩種誘因,其一是聲帶本身無法閉合,或者閉合不全,另外一種是用嗓不科學,“用嗓不科學是指,你說話的時候,不該用力的地方用力了,該用力的部位卻在休息。100個人中,有超過90個說話用力的狀態不對。”
“喉結突起的這塊骨頭叫做甲狀骨,上方有一塊小骨頭叫上舌骨,”馬教授指著自己的喉嚨給白領們作演示,“最省力、最科學的發聲方式是在發聲時把兩塊骨頭分開,但偏偏90%的人發聲時會把兩塊骨頭并在一起,這也就是我們俗稱的‘擠卡發聲’。”而咽音訓練,最關鍵的一步就是要學會在說話的時候避免“擠卡發聲”,還要讓聲音在顱腔、胸腔和腹腔里實現共鳴。這樣說話最省力,聲音也最洪亮。
隨后,馬教授根據學員們提出的問題對他們的聲音進行了診斷——對于銷售金先生和部門主管孫先生,馬教授指出,他們的問題在于“聲音太靠前,不能產生有效共鳴”;聽過徐小姐的“娃娃音”,馬教授表示:“你的聲帶沒有問題,不屬于真正的娃娃音。”馬教授告訴徐小姐,人們在兒童期時,聲帶薄而短,女性到了十三四歲,男性長到十五六歲時,會在一到兩個月內突然變聲,聲帶變長變厚,發出成人的聲音,然而少數人在變聲期,聲帶不會發生明顯變化,導致成年之后發出的仍然是“娃娃音”。“現在看來,其實你具備成年女性的聲線,”馬教授對徐小姐說,“但你發聲時,甲狀骨和上舌骨擠壓得過于緊密,因此聲音會比較尖細高亢。”
效果如何?
聲音變大了說話也不太累了
研究生在讀的何小姐如今陸續上了四五節訓練課,她的聲帶本身存在“閉合不全”的問題,需要通過訓練,增強聲帶的力量。
“我從前的聲音聽上去很啞,還夾雜著嘶嘶啦啦的雜音。就算是站在我面前的人,也往往聽不清我在說什么。”小何告訴記者,“這種嗓音在畢業之后找工作肯定有問題。所以,我一定要趁畢業之前,把嗓子給治好。”
經過幾周的訓練,小何現在的發音改善了一些。“聲音變大了一點,說話也沒那么累了。”不過,她唱歌時,喉嚨中的雜音仍會跑出來作怪。“彩豆姐姐”說,更明顯的改善要假以時日。
組織者說
已經培訓了幾十名學員
“彩豆姐姐”是個七零后,曾經在外資公司從事市場營銷,“當時和客戶聊天比較多,但我在語言的表達上有欠缺,聲音沒有穿透力,音量也會越說越小,坐得離我稍遠的人會聽不清楚。”
有一次公司組織歌唱比賽,馬教授擔任評委。“彩豆”和他聊過之后,才知道有一套科學的發聲方法稱為“咽音”。“于是,我產生了一個想法:如今,白領為了提升自己的價值,總在想方設法地對自己進行包裝,聲音就像語言和思想的‘包裝’,如果能把聲音訓練運用到提升白領的職場競爭力之上,一定會廣受歡迎。”
一年后,“彩豆”毅然辭職,著手實現自己的創業夢,現在,她的“金嗓子訓練營”已經有了幾十名學員。“客戶主要是培訓師、教師、公關人才、銷售人員及客服員、咨詢師,以及企業高管等。”
不過,金嗓子訓練課收費可不便宜,一期6周,每周一次,每次一小時的課程,價格要3500元。
HR觀點
感染力有助于產生信賴感
“職場金嗓子”真能得到更多的機會和青睞么?資深HR俞小姐告訴記者:“在面試中,嗓音的確能夠影響面試官對面試者的第一印象。但它絕不是唯一的考量因素,相比較而言,我們更加看重你用嗓音表達的那些內容。”一直承擔某知名外資公司面試職責的Eric說:“嗓音嘛,達到平均水準,不讓人產生反感就行。”
不過,兩位HR也表示,類似銷售、市場、咨詢類的行業,對語言感染力的要求肯定更高。“比如你想賣東西給別人,那么你必須讓人家對你產生信賴感,”Eric舉例說,“但是我相信,這種信賴決不會僅僅因為你的嗓音好聽或者性感就能憑空產生出來。訓練好嗓子的同時,白領們也該練出過硬的‘好底子’。”
發聲秘籍
怎樣訓練才能練出一副“金嗓子”?
方法一是“放松舌根,增強咽壁力量,聲帶震動,發出類似氣泡迸裂的‘氣泡音’”。聽上去簡單,真的試驗起來,初學的白領們幾乎沒人能發出這樣的聲音,幾個人一張嘴,發出的全是“啊、啊”聲。要想讓聲音更有穿透力,就必須學會使用胸腔共鳴,“普通人平時呼吸是采取‘胸式呼吸法’,我們要練習使用‘腹式呼吸’。”馬教授讓孫先生躺在沙發上,并在他的肚子上放上四五本書,“每天像這樣呼吸,用肚子不停地把書本‘抬上抬下’。很快,你就能習慣于腹部呼吸法了。”
學員問:“我要練習多久基本功才能得到一副金嗓子?”馬教授表示:“平時沒事就要練,這樣練習兩個星期之后,才可以繼續學習其他的基本功。”“彩豆姐姐”告訴記者,一般十幾節發聲課之后,學員的嗓音能夠得到明顯改善。但要練成話劇演員那樣極具穿透力的嗓音,即便你有天賦,也需要十幾年甚至幾十年的苦功