銷售話術(shù)中最“霸道”的一句話就是：“我不知道。” 這句話的魅力在哪里？ 很難說出口？根據(jù)波士頓大學(xué)管理學(xué)院的新研究，這很值得練習(xí)，特別是，如果你在銷售行業(yè)工作的話。 ..

一、你不夠自信 如果你連自己都不相信的話，那還有誰相信你呢？ 二、你對自己銷售的產(chǎn)品不自信 如果你連自己公司銷售的產(chǎn)品都不相信是最好的，那你的表現(xiàn)肯定..

1、有格局 人常說，常在江湖混，哪有不挨棍，也就是說，工作過程中，有說閑話的，有批評的，有幫倒忙的，還有背后說你不好的，如果你作為高管，那一定是一笑了之，有誰聽說過天天說別人壞話就能成功的，還有誰聽說過，..

1、頭腦靈活的人 讀書學(xué)習(xí)好與壞與做生意賺錢完全是兩碼事，書讀的好，生意不一定做得好，做生意需要頭腦靈活多變，想到就要做到。 2、效率高的人 辦事能力和辦事效率很強的人，一旦有賺錢的生..

一個成功的領(lǐng)導(dǎo)者必然有著一套屬于自己的管理方法，只有這樣才能使團隊越來越好。 一、看不見 漢朝有個故事，說盡了管理者的特點。宰相丙吉，有一天在都城內(nèi)走..

市場營銷是個人和群體通過創(chuàng)造并同他人交換產(chǎn)品和價值以滿足需求和欲望的一種社會和管理過程。舉例：為了排解寂寞你決定上網(wǎng)找人聊聊，這叫創(chuàng)業(yè)初期；上來一看，*！    ..

大項目中的客戶角色，分別是：EB(經(jīng)濟購買影響者)、TB(技術(shù)購買影響者)、UB(使用購買影響者)、Coach(教練)。EB，學(xué)名：經(jīng)濟購買決策者，俗稱：領(lǐng)導(dǎo)。他是項目歸屬的最終決策者，地位舉足輕重，我們今天著重談一下如何與這個角色交..

過了蠢蠢欲動伺機跳槽的三四月份，來到了初夏的五月。身邊的很多朋友大多已跳定了窩，走上了新的工作崗位，有的還在繼續(xù)尋覓新的機會，奮戰(zhàn)在跳槽的路上。問起為什么跳槽？工資低、氛圍不好、沒有上升空間、找不到女朋友、地點太偏等等，理由五花八門。..

在企業(yè)管理實踐中，員工的積極性將直接對企業(yè)績效產(chǎn)生影響，因此如何調(diào)動員工積極性，即如何激勵員工越來越成為人力資源管理的核心問題。 然而，面對不同情境、不同對象，激勵的效果是有差異的，盲目效仿或一視同仁的激勵措..

終端銷售隊伍人數(shù)眾多，素質(zhì)有限，一大群這樣的年輕人撒到成千上萬家終端店里，怎么確認他們是否到店了？如何知道他們有沒有跟客戶深入溝通？是不是在偷懶？監(jiān)控管理要如何解決？ 銷售團隊的管理，難就難在對銷售人員不是現(xiàn)場管理，銷..

所有的銷售都是在聽到無數(shù)的“不”中成長起來的，一個成功的銷售絕不會第一次聽到顧客說“不”就放棄前進，他最起碼應(yīng)該在聽到4次“不”以后，才可以做稍許退讓。而那些總是能搞定客戶搞定訂單的銷售，他們除了有一種絕對成交的“自信”，讓他們在銷售..

好奇心是人類的天性，是人類行為動機中最有力的一種。如果客戶對你是誰及你能為他們做什么感到好奇，你就已經(jīng)獲得他們的好奇心了。相反，如果他們一點也不好奇，你將寸步難行。換句話說，如果你能激起客戶的好奇心，你就有機會創(chuàng)建信用，建立客戶關(guān)系，..

      唐僧師徒四人經(jīng)過了九九八十一難，終于取到了真經(jīng)！回到大唐以后，李世民給師徒四人接風(fēng) 擺設(shè)酒宴 問唐僧：你今天成功靠的是什么？ ..

      到底該怎樣來分辨及應(yīng)對不同類型的客戶，促成客戶即時購買或完成銷售的臨門一腳呢?        一個有經(jīng)驗的銷..

每一代的創(chuàng)業(yè)者都有一個同樣的困惑…… 40年代出生的創(chuàng)業(yè)者困惑自己為什么不能成為    任正非  （1944年出生） 50年代出生的創(chuàng)業(yè)者困惑自己..

高峰：小星辰品牌集團（Little Star Brands Group）首席執(zhí)行官。曾經(jīng)出任法國愛馬仕（Hermès）中國區(qū)商務(wù)總監(jiān)和意大利葆蝶家（Bottega Veneta）中國區(qū)總裁，負責(zé)上述國際品牌在中國市場的拓展、傳播和運營..

星巴克如此重視社會責(zé)任的原因是什么？每年的主題如何確定？這些問題值得研究。 不久前，《紐約時報》和《華爾街日報》上同時刊出兩個整版星巴克廣告，這對極少做硬廣的星巴克而言實屬罕見，然而這次重磅推出的廣告作品..

有客戶問：我拿你的貨，賣不掉可以退嗎？ 那我建議你不要拿了，因為有這樣的心態(tài)，你注定賣不掉的；有客戶問：我先拍個照，有人要了再拿貨可以嗎？ 那我建議你不要拍了，因為有這樣的心態(tài)，你也..

       電話銷售的成功率一般不超過3%。簡單的解釋是——你想要拒絕一件事情可以找到一萬個理由，而如果你接受一件事情可能只需要一個理由。這是很正常的事情。但是，別這么快認輸，這里還有一些方法..

人一天只有24個小時，意味著靠賣時間來賺錢，是有產(chǎn)能上限的。這就是為什么賣時間賺不了大錢的關(guān)鍵。 ■   ■   ■ 歸根..

    不同的人有不同的性格，適合用不同的方式與之溝通。在銷售過程中，我們強調(diào)與客戶進行有效的溝通，客戶大致可以分為13種類型，看看這13類客戶的心理分析及應(yīng)對策略吧。   一、猶..

1、沒有強烈賺錢欲望，認為夠花就行。         2、三分鐘熱度，看到身邊同事業(yè)績突出很著急，暗下決心全力以赴，當?shù)诙�天起床后傷痛好了，又開始重復(fù)昨天的故事。 ..

1好的管理，不要害怕員工離開；     2負面的員工不換掉，弊大于利；           3狀態(tài)不好的員工不空出來，狀態(tài)好的..

最近，不少企業(yè)的老板直接找到我們聊關(guān)于銷售隊伍管理的問題，咨詢我們軟件的使用問題。我們還覺得很奇怪，因為企業(yè)的老板往往是挺忙的，忙著和客戶打交道，忙著簽單，收款，不會有時間來落實具體的管理問題。誰知道，和這些老板們一聊，發(fā)現(xiàn)真是出人意..

對營銷人來說，客戶既是最直接的靈感來源，也是最佳的產(chǎn)品檢驗者。 與他們“聊天”能獲取不少關(guān)鍵信息： 日常生活中的痛點→找到購買的敏感點 在描述問題時的精確表達→套出客戶的心里話 對產(chǎn)品的..